Eine leidige Diskussion unter Kreufahrtgästen ist, ob Trinkgelder obligatorisch sind oder nicht. Allgemein kann man sagen, dass auf deutschen Schiffen Trinkgelder eine freiwillige Sache sind. International jedoch, sieht die Sache etwas komplizierter aus.
Hier gibt es verschiedene Arten von Trinkgelder und Gebühren, welche einzeln oder auch kombiniert vorkommen können.
Gratuities
Diese werden von vielen Kreuzfahrtpassagiere auch als Zwangstrinkgeld bezeichnet. Viele internationale Reedereien buchen einen gewissen Betrag pro Tag auf das Bordkonto. Häufig betragen diese zwischen 16 und 20€ pro Person/Tag. Diese können bei Bedarf in der Regel am Guest Services Schalter korrigiert oder storniert werden, wenn man mit dem Service nicht zufrieden war. Diese Gebühren werden an die Belegschaft zusätzlich zu Ihrem Gehalt ausbezahlt. Dadurch wird der größere Aufwand bei volleren Schiffen honoriert. Wichtig zu wissen für EU-Gäste: Da diese Gebühren oftmals nicht bei der Buchung in der Endsumme ersichtlich sind, dürfen die Gratuities oft nicht mehr direkt verbucht werden. Es steht einem dann frei, selber die Trinkgelder zu zahlen.
Bei meiner Royal Caribbean Kreuzfahrt im April 2024 hat es ein bisschen für Verwirrung gesorgt. Mir wurden für die Tage 1 und 2 die Gratuities von 18€ pro Tag berechnet. Und am 3. Tag wurden mir dann wieder 36€ auf das Bordkonto gutgeschrieben.
Bei MSC wird eine sogenannte Hotelservice-Gebühr gezahlt. Diese beträgt 12€ pro Tag und werden bereits bei der Buchung bezahlt. Diese Gebühr ist bereits im Buchungspreis inkludiert und ist nicht stornierbar.
Servicegebühren an Bord
Darüber hinaus werden oftmals auch zusätzliche Gebühren für Käufe an Bord berechnet. Diese betragen oft 15-18€ der gelisteten Preise. Sprich ein Glas Cola für 3€, kostet bei 15% Service Charge dann 3.45€. Diese können nicht geändert werden. Berücksichtigt werden sollte dies aber bei der Auswahl, ob man ein Getränkepaket bucht oder nicht. Denn auf Getränke, welche im Getränkepaket enthalten sind, werden kein Servicegebühren erhoben. Diese sind hier bereits im Preis enthalten.
Man muss also individuell schauen, wie es die gewünschte Reederei handhabt. Wichtig ist vor allem, sich diesen Kosten bewusst zu sein. Die kosten werden in der Regel auf der Webseite bzw. in den Reisebedingungen angegeben.
Eine Kleine Übersicht, wie es verschiedene Reedereien handhaben*:
Keine Trinkgelder, bzw. Trinkgelder sind freiwillig
- AIDA
- Mein Schiff
- Phoenix Reisen
Hotelservicegebühr bereits im Preis enthalten. Es werden aber Servicegebühren erhoben
- MSC
Gratuities und Servicegebühren obligatorisch
Die Gratuities sind für EU-Fahrgäste teilweise bereits im Reisepreis inklusive. Bitte prüft individuell bei der Reederei die derzeitige Handhabe.
- Royal Caribbean
- Costa Kreuzfahrten
- Celebrity Cruises
- Cunard
- NCL – Norwegian Cruise Line
- Princess Cruises
- Holland America Line
- Carnival Cruise Line
*keine Gewähr auf Vollständigkeit